• Performance logistique

  • Réduction du turnover

  • Posture Professionnelle

  • Management opérationnel

  • Expérience client

  • Formation terrain & immersive

2 sessions par trimestre

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+1300 Livreurs / Chef d'équipe formés

Professionnalisez vos équipes
de livraison
Transformez-les en Ambassadeurs..

Des formations immersives pour livreurs et managers opérationnels afin d’améliorer l’expérience client, réduire le turnover et optimiser vos opérations.

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Mobi Akademy

L'académie de référence du dernier kilomètre

L'académie dédiée à la transformation des métiers de la mobilité, de la logistique et de la livraison urbaine.

Notre mission

Passez de simples livraisons à
une expérience client premium.

+0

Livreurs / Managers certifiés

0%

Satisfaction des élèves

+0%

Satisfaction Client Constaté

Notre mission

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Personnes Formées

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Élèves
satisfaits

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Client
satisfaits

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Formez l'élite de la livraison urbaine

Nos Formations Certifiantes

Des formations ciblées pour développer les compétences essentielles à la performance des opérations de livraison.

Livreur Urbain

Représenter la marque sur le terrain

Former des livreurs capables de représenter votre marque sur le terrain. Les participants développent les compétences clés pour assurer une livraison professionnelle et qualitative. Formation en 7h.

Les compétences du dernier kilomètre.

Posture

Éco-conduite

Performance

Expérience client

Communication

Structurer le management terrain pour améliorer l’efficacité opérationnelle, challenger les équipes, améliorer la dynamique collective et piloter les résultats. Formation en 14h.

Développer les compétences de vos équipes.

Management

Leadership

Engagement

Gestion des tensions

Expérience client

Managers Opérationnels

Structurer le management terrain

Managers Opérationnels

Structurer le management terrain

Formez l'élite de la livraison urbaine

Nos Formations Certifiantes

Des formations ciblées pour développer les compétences essentielles à la performance des opérations de livraison.

Livreur Urbain

Représenter la marque sur le terrain

Former des livreurs capables de représenter votre marque sur le terrain. Les participants développent les compétences clés pour assurer une livraison professionnelle et qualitative. Formation sur 1 jour en 7h.

Les compétences du dernier kilomètre.

  • Posture

  • Éco-conduite

  • Expérience client

  • Communication

Managers Opérationnels

Structurer le management terrain

Structurer le management terrain pour améliorer l’efficacité opérationnelle, challenger les équipes et améliorer la dynamique collective. Formation sur 2 jours en 14h.

Développer les compétences de vos équipes.

  • Management

  • Communication

  • Gestion des tensions

  • Leadership

Mobi Akademy

L'académie de référence du dernier kilomètre

L'académie dédiée à la transformation des métiers de la mobilité, de la logistique et de la livraison urbaine.

Mobi Akademy

L'académie de référence du dernier kilomètre

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Posture & Communication

Véhiculer une image de marque forte et professionnelle auprès de votre clientèle.

Éco-conduite

Adopter les bonnes pratiques pour optimiser ses trajets et diminuer la consommation d'énergie.

Formations Immersives

Des formats innovants pour rendre opérationnel votre équipe de livraison en 1 à 2 jours.

S'adapter à la clientèle

Savoir maitriser et gérer les différents types de clientèle pour garantir une satisfaction optimale.

Posture & Communication

Véhiculer une image de marque forte et professionnelle auprès de votre clientèle.

Éco-conduite

Adopter les bonnes pratiques pour optimiser ses trajets et diminuer la consommation d'énergie.

S'adapter à la clientèle

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Formations Immersives

Des formats innovants pour rendre opérationnel votre équipe de livraison en 1 à 2 jours.

Posture & Communication

Véhiculer une image de marque forte et professionnelle auprès de votre clientèle.

Éco-conduite

Adopter les bonnes pratiques pour optimiser ses trajets et diminuer la consommation d'énergie.

Formations Immersives

Des formats innovants pour rendre opérationnel votre équipe de livraison en 1 à 2 jours.

S'adapter à la clientèle

Savoir maitriser et gérer les différents types de clientèle pour garantir une satisfaction optimale.

Organisme de formation

Mobi Akademy, un organisme de formation certifié

Mobi Akademy,
un organisme de
formation certifié

Action de formation du 20/10/25 au 19/10/28

Action de formation du 20/10/25 au 19/10/28

Cette marque a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.

Études de cas

Améliorez vos performances, boostez votre marque employeur.

Les résultats parlent pour eux, regardez par vous-même !

Cogepart - Formation Chef d'Équipe

Une formation très enrichissante pour notre quotidien

« Les outils pédagogiques utilisés nous mettaient en situation réelle… Je suis friand de ces formations qui peuvent faire évoluer les équipes. »

Cogepart - Formation Chef d'Équipe

Une formation très enrichissante pour notre quotidien

« Les outils pédagogiques utilisés nous mettaient en situation réelle… Je suis friand de ces formations qui peuvent faire évoluer les équipes. »

Cogepart - Formation Chef d'Équipe

Une formation très enrichissante pour notre quotidien

« Les outils pédagogiques utilisés nous mettaient en situation réelle… Je suis friand de ces formations qui peuvent faire évoluer les équipes. »

Impact Opérationnel

Des équipes mieux formées, des opérations plus fluides

Former les équipes terrain devient un vrai levier stratégique pour améliorer la qualité des opérations et renforcer la satisfaction client.

Impact Opérationnel

Des équipes mieux formées, des opérations plus fluides

Former les équipes terrain devient un vrai levier stratégique pour améliorer la qualité des opérations et renforcer la satisfaction client.

Transporteur classique
  • Des livreurs peu préparés à la relation client
  • Des chefs d’équipe qui managent à l’instinct
  • Des tensions opérationnelles fréquentes
  • Une expérience client variable
  • Un turnover important
  • Des livreurs peu préparés à la relation client
  • Des chefs d’équipe qui managent à l’instinct
  • Des tensions opérationnelles fréquentes
  • Une expérience client variable
  • Un turnover important
Avec Mobi Akademy
  • Des livreurs plus professionnels
  • Des chefs d’équipe capables d’encadrer efficacement
  • Une meilleure cohérence des pratiques terrain
  • Une expérience client plus qualitative
  • Des équipes plus engagées
  • Des livreurs plus professionnels
  • Des chefs d’équipe capables d’encadrer efficacement
  • Une meilleure cohérence des pratiques terrain
  • Une expérience client plus qualitative
  • Des équipes plus engagées

Formations Certifiées Qualiopi

Nos Offres Mobi+

Deux formations complémentaires pour professionnaliser et responsabiliser vos équipes.

90€

HT / heure

Former les livreurs de demain (7h).

Livreur Urbain

1 jour

Compétences acquises :
  • Attentes métier

  • Expérience client

  • Posture professionnelle

  • Image de marque

  • Communication terrain

  • Gestion des situations sensibles

  • Performance globale

  • Éco-conduite

Managers Opérationnels

2 jours

98€

HT / heure

Transmettre les bonnes pratiques (14h).

Compétences acquises :
  • Posture Managériale

  • Management d'équipe

  • Pilotage des résultats

  • Communication

  • Gestion des situations sensibles

  • Animation opérationnelle

  • Engagement des collaborateurs

  • Analyse des écarts

Engagement RSE

Transformez vos actions terrain en performance durable

Réduire son impact environnemental tout en réalisant des économies grâce à des pratiques plus responsables.

"Plus qu’une académie, un véritable partenaire intégré dans vos process RH, ventes et marketing."

Nicolas - Président Mobi Akademy

Notre FAQ

Des questions ?

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Nos expertises Linkedin

Retrouvez les questions les plus fréquentes.

Nous couvrons 100% de votre stratégie LinkedIn.

À qui s’adressent les formations Mobi Akademy ?

Aux entreprises du transport et de la logistique qui souhaitent professionnaliser leurs équipes terrain.

Combien de personnes peuvent participer à une session ?
Les formations sont-elles adaptées à des équipes déjà en poste ?
Les formations peuvent-elles être déployées dans plusieurs agences ?
Comment réserver une session ?

Notre blog

Nos articles dédiés aux transporteurs

Retrouvez l'ensemble de nos articles pour améliorer votre chaîne logistique et votre satisfaction client.

Professionnalisez vos équipes terrain

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Logistique

Éco-conduite

Livraison Urbaine

Turnover

Communication interne

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